Politique de confidentialité – VOYA

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

VOYA, société immatriculée en France. RCS Nanterre 100621044.

Siège social : 54 rue Henri Regnault 92210 Saint-Cloud

Contact relatif aux données personnelles : bonjour@voya-world.fr

VOYA agit en qualité de responsable du traitement des données collectées pour l'organisation de ses jeux-concours.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos opérations promotionnelles et jeux-concours, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Prénom et nom ;
• Adresse e-mail ;
• Date de naissance ;
• Réponses aux questions et choix de consentement ;
• Informations nécessaires à l'organisation du jeu, à la vérification de l'éligibilité et à la remise des lots.

Ces informations sont principalement collectées au moyen de formulaires en ligne, notamment les formulaires publicitaires proposés par Meta (Facebook et Instagram).

Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. La communication des données nécessaires à la participation conditionne la possibilité de s'inscrire au jeu-concours.

3. Finalités et bases juridiques des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Organisation des jeux-concours

• Enregistrer les participations ;
• Vérifier le respect des conditions d'éligibilité ;
• Organiser les tirages au sort ;
• Identifier et contacter les gagnants ;
• Organiser la remise des lots ;
• Prévenir les participations frauduleuses et gérer les éventuelles contestations.

Ces traitements reposent principalement sur l'exécution du règlement du jeu-concours accepté par le participant et, lorsque cela est applicable, sur l'intérêt légitime de VOYA à assurer le bon déroulement de l'opération.

Communications commerciales

VOYA ou ses partenaires peuvent proposer aux participants de recevoir des actualités, offres et communications commerciales.

Ces communications par e-mail ne sont envoyées que lorsque les personnes concernées ont donné leur consentement préalable, libre, spécifique et éclairé, sauf exception légale applicable.

Le refus de recevoir des communications commerciales n'a aucune incidence sur la participation aux jeux-concours.

4. Dispositions particulières au jeu-concours « Escapade à Stockholm »

Dans le cadre du jeu-concours organisé par VOYA en partenariat avec Cercle des Voyages, les participants sont invités à renseigner leur prénom, leur nom, leur adresse e-mail et leur date de naissance.

Ces informations permettent à VOYA de gérer les inscriptions, vérifier l'éligibilité des participants, effectuer le tirage au sort et contacter le gagnant.

Cercle des Voyages intervient en qualité de partenaire de l'opération et contribue à l'organisation de la dotation.

Les informations strictement nécessaires à l'organisation du voyage pourront être communiquées à Cercle des Voyages pour permettre la remise du lot au gagnant.

Consentement facultatif aux communications de Cercle des Voyages

Lors de leur inscription, les participants peuvent également choisir de recevoir par e-mail les actualités, inspirations de voyages et offres commerciales de Cercle des Voyages.

Ce choix est entièrement facultatif et indépendant de la participation au concours.

Seules les données nécessaires à cette finalité, notamment le prénom, le nom et l'adresse e-mail des personnes ayant expressément donné leur accord, pourront être transmises à Cercle des Voyages pour ses communications commerciales.

Cercle des Voyages sera alors responsable du traitement des données utilisées pour sa propre prospection commerciale, conformément à sa politique de confidentialité.

Les participants pourront retirer leur consentement à tout moment, notamment grâce au lien de désinscription figurant dans les communications reçues.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux personnes habilitées de VOYA ainsi qu'aux prestataires techniques intervenant dans la gestion des formulaires, des données et des opérations promotionnelles.

Cela peut notamment inclure Meta Platforms, en tant que fournisseur des services Facebook et Instagram, ainsi que les prestataires d'hébergement et les outils de gestion des données utilisés par VOYA.

Les partenaires chargés de la remise d'une dotation peuvent recevoir les informations nécessaires à cette mission.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Les coordonnées destinées à la prospection commerciale d'un partenaire ne lui sont transmises à cette fin qu'avec le consentement requis.

6. Durée de conservation

Les données collectées dans le cadre des jeux-concours sont conservées pendant la durée nécessaire à leur organisation, à la désignation des gagnants et à la remise des lots.

Pour le jeu-concours « Escapade à Stockholm », VOYA prévoit de supprimer ou d'anonymiser les données des participants non gagnants dans un délai maximal de trois mois après la remise effective du lot, sous réserve des informations devant être conservées plus longtemps pour répondre à une obligation légale ou gérer une contestation.

Les données du gagnant sont conservées pendant la durée nécessaire à l'organisation du voyage et, si nécessaire, à la justification de la remise de la dotation.

Les preuves des consentements commerciaux peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur justification.

Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées conformément aux durées applicables et jusqu'au retrait du consentement lorsque celui-ci intervient auparavant, sous réserve des informations strictement nécessaires à la gestion de ce retrait.

7. Sécurité des données

VOYA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

8. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques, notamment ceux liés aux services Meta, peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types, selon les situations.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification des informations inexactes ;
• Droit à l'effacement de vos données ;
• Droit à la limitation de certains traitements ;
• Droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;
• Droit à la portabilité des données dans les cas prévus par le RGPD ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter VOYA à l'adresse suivante :

rgpd@voya-world.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur le site www.cnil.fr.

10. Modifications de la politique de confidentialité

VOYA peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de ses activités, de ses outils ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site Internet de VOYA, à la date de dernière mise à jour indiquée en haut du document.